신칸센 특대 수하물칸: 관광객이 놓치는 무료 예약 규정에 일본인 승객들은 지쳐 있다

일본인이 한 말 — 댓글 633개 중 상위 80개에서 골랐어요

• 서비스로 제공하는 거라면 JR이 제대로 대책을 세워야지. 마음대로 놔두는 사람이 잘못이라는 게 대전제지만.

  サービスとして提供するならJRがきちんと対策しないとダメだよね 勝手に置くやつが悪いのは大前提だけど

  — @eiennight354 likes

• 마음대로 놔두는 사람이 나쁜 거긴 한데, JR도 '특대 수하물 공간 포함 좌석'으로 표를 파는 거니까 제대로 관리해야지.

  勝手に置くひとが悪いんだけど、 JRも「特大荷物スペース付き座席」でチケット売ってるわけだから、ちゃんと管理しないとダメだよなあ。

  — @てっかまき-w3r349 likes

• 어디든 공짜로 쓸 수 있다고 생각하는 게 큰 착각이야.

  どんなとこでも、ただで使えると思っているのが大間違いだよ

  — @binnikun166 likes

• 벌금 필요.

  罰金必要。

  — @user-zw3iq6fi2q460 likes

• 차장이 예약 안 된 짐을 치울 수 있게 해야지. 그게 안 되면 예약제를 없애는 수밖에 없어.

  車掌さんが予約してない荷物を撤去できるようにしないと 出来ないなら予約制を止めるしかない

  — @parchimaru129 likes

• 예약 안 해도 쓸 수 있다는 게 계속 통하면 고지식하게 예약하는 사람만 손해를 보니까, JR이 빨리 대응해줬으면 좋겠어요😅

  予約しなくても使えるってのが罷り通るなら馬鹿正直に予約する人が損をしてしまうからJRには早急に対応して欲しいですね😅

  — @yoshidayoshio061720 likes

• 확실히 모르는 사람이 많을지도 몰라요. 저도 연말에 예약해뒀는데 짐이 너무 무거워서 미리 택배로 보내는 바람에 제 몫의 공간이 비어 있었더니, 말없이 짐을 놓고 가는 사람이 있더라고요. 그래서 '제 건 이제 필요 없으니 놔둬도 되는데, 옆자리 분 짐이 오면 치워주세요'라고 말했어요. 그 자리를 잡으려고 발매일 아침 일찍부터 줄 서서 예약하는 거니까요. 쓰고 싶으면 노력하세요‼️

  確かに知らない人が多いかも。私も年末予約してたんだけど荷物が重すぎて送ってしまったため自分の分のスペースが空いてしまっていたら黙って置いていく人がいたんで「私の分は必要なくなったので置いてもいいけど、隣席の人の分はきたらどけて下さいね」と声をかけました。その使える座席を取るために発売日の朝イチから並んでとってるからね。使いたかったら努力して‼️

  — @pattyanti3 likes

• 저는 차장한테 말해요. 요즘은 카메라로 확인하고 주의를 줘요😊❤ 작년에 아기랑 아이를 데리고 유모차를 뒤에 놓아둔 여성이 있었는데, 그 빈 공간에 짐을 놓은 아주머니가 있어서 차장한테 말했더니 그 여성분은 '괜찮아요'라고 했지만, 제대로 예약한 거잖아요! (예약하면 공짜예요) 놔두려면 돈이 든다고 알려줘야죠!!

  私は車掌に言う 今はカメラで確認して注意してくれる😊❤ 去年赤ちゃんと子供連れた女性の後ろベビーカー置いててそこの空きスペースに荷物置いたおばちゃんいたから、車掌に言ったら 女性が『大丈夫ですよ』って言ってたけど、ちゃんと予約してるんだから！（予約したらタダ） 置くにはお金いるとか言って教えてあげないと！！

  — @れいあ動画視聴3 likes

• 예약 자체는 무료예요. 말하자면 '처음부터 놔두겠다'고 미리 알리는 거고, 예약 안 하면 1000엔이 들어요 (이 경우엔 차장에게 신고하면 자리를 지정해줘요).

  予約自体は無料、いわゆる最初から置かせてねで、予約していないと1000円掛かる（この場合は車掌さんに申告で場所を指定される）

  — @hades38153 likes

• 맨 뒷자리를 예약할 때 '대형 수하물'을 선택하면 무료예요😊 대신 맨 뒷자리 한정이었던 것 같아요 예약 없이 놓고 싶은 경우엔 빈 자리가 있으면 돈을 내고 놓을 수 있었던 걸로 기억해요

  1番後ろの席を予約する時に『大型荷物』を選択したらタダですよ😊 その代わり1番後ろの席限定だったと思う 予約なしでおきたい場合、空いてる場所あればお金払って置けるようになる だったと思う

  — @れいあ動画視聴2 likes

• 네?! 그거 예약제였어요?! 최근 10년 가까이 신칸센을 안 타봤고, 짐 공간 근처 좌석을 잡아본 적도 없어서 몰랐어요…

  え？！あれ予約制なの？！ ここ10年近く新幹線乗ってないし、荷物スペースが近くにある席とったことないので知らなかった・・・

  — @フリスク和牛3 likes

• 저는 예약도 안 하고 마음대로 놔둔 사람의 짐을 그냥 치워버렸어요. 마음대로 치우면 되는 거예요.

  私は予約もせず勝手に置いていた人の荷物を勝手にどけましたよ。勝手に荷物をどければいいんですよ。

  — @ピーチコ-m7z131 likes

• 나라면 슬쩍 데크에 내놓을 거야. 그다음 일은 몰라.

  私なら、そっとデッキに放り出すわ。後のことは知らん。

  — @waka001001001110 likes

• 진지하게 말하면, 그러다 짐이 파손돼서 고소당하면 지는 거니까 안 하는 게 나아. 기본은 차장한테 말해서 치워달라고 하는 게 베스트야. 번거로운 건 알지만 고소당하는 것도 원하는 건 아니잖아?

  ガチで言うと、それでその荷物が破損して訴えられたら負けるからやめといた方がいい。 基本は車掌に言ってどかしてもらうのがベスト 余計な手間なのは分かるけど訴えられるのも本望じゃないよね？

  — @しばトラ-q3q28 likes

• 지금 시점에서 할 수 있는 건 바로 차장한테 말하는 거예요.

  現時点で出来ることは即座に車掌さんに言う事ですね。

  — @tsukadontsukadon256 likes

신칸센에서 특대 수하물은 예약이 필요한가요?

네, 도카이도・산요 신칸센의 맨 뒷줄 좌석 뒤 공간이 그 대상이에요. '특대 수하물 공간 포함 좌석'을 예약하면 되고, 예약 자체는 무료예요. 예약 없이 특대 수하물(세 변의 합이 160cm를 넘고 250cm 이하인 것)을 갖고 타면 1,000엔의 요금이 부과되고 차장이 자리를 지정해줘요. 2025년 7월 1일부터는 별도의 데크 구역 짐 선반을 예약 없이 쓸 수 있도록 시범 운영하고 있지만, 공식적으로 '특대' 수하물은 그곳에 놓을 수 없기 때문에 좌석 뒤 공간은 여전히 예약이 필요해요.

출처: jr-central.co.jp · railway.jr-central.co.jp — 2026-08-24 확인

제가 예약한 수하물 공간에 다른 사람의 짐이 있으면 어떻게 해야 하나요?

바로 차장에게 말하세요 — 댓글창의 실질적인 총의예요(256개 공감). 한 댓글 작성자는 요즘 차장이 차내 카메라를 확인한 뒤 주의를 준다고 말해요. 짐을 직접 옮기거나 치우지는 마세요: 다른 댓글 작성자는 짐이 파손되면 오히려 본인이 책임을 질 수 있다고 경고해요.

일본인 승객들은 왜 이 수하물 공간에 그렇게 화가 나 있나요?

그 공간이 딸린 좌석은 금방 매진되는데 — 한 댓글 작성자는 발매일 아침부터 줄을 서서 그 자리를 잡는다고 말해요 — 예약하지 않은 사람들이 그래도 계속 그 공간을 쓰기 때문이에요. 최고 공감 댓글들은 이를 '무단 주차와 같은 냄새'(575개 공감)라고 부르며 벌금(460개 공감)과 JR의 실질적인 단속(354개 공감)을 요구해요.

신칸센 수하물 공간이 비어 보이면 무료로 써도 되나요?

아니요. '뭐든 공짜로 쓸 수 있다고 생각하는 게 큰 착각'(166개 공감)이라는 댓글이 이 댓글창을 요약해요. 그 공간은 인접 좌석을 예약한 사람의 것이며, 예약 없이 특대 수하물을 놓으면 댓글 기준으로 요금이 부과돼요. 짐을 어디에 둬야 할지 모르겠다면, 비어 보이는 선반을 그냥 쓰지 말고 탑승할 때 직원에게 물어보세요.